LIVRAISON

Expédition rapide depuis Paris 🇫🇷 - aucun frais de douane en Europe

Tous nos tapis sont en stock et expédiés sous 24h via Chronopost.

• 🇫🇷 France : livraison en 24 à 48h

• 🇪🇺 Europe : 3 à 4 jours

• 🌍 International : environ 7 jours

Aucun frais de douane à prévoir pour les livraisons dans l’Union Européenne. Des frais peuvent s’appliquer hors UE.

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RETOURS

Vous pouvez changer d'avis ! Retours sous 14 jours

• Retours acceptés sous 14 jours

• Sans justification (droit de rétractation)

• Remboursement sous 72h après réception

Le tapis doit être retourné non utilisé, de préférence dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.

>> En cas de défaut ou de dommage lié au transport, les frais de retour sont pris en charge. 

La laine est une matière naturellement résistante et facile à entretenir

Entretien simple au quotidien

• Aspiration régulière sans brosse (aspiration seule)
• Évite les passages trop agressifs pour préserver la laine

En cas de tache

• Absorber rapidement avec du papier absorbant (dessus et dessous)
• Nettoyer à l’eau froide uniquement
• Savonner avec un savon doux (savon de Marseille ou lessive douce)
• Rincer à l’eau froide

Répéter si nécessaire jusqu’à disparition de la tache

Nettoyage en profondeur

Pour un nettoyage occasionnel, vous pouvez passer par un pressing spécialisé. Le nettoyage est généralement facturé au m².

Nous pouvons vous recommander des prestataires si besoin.

Besoin de plus de conseils ?

• Consultez notre guide complet d’entretien des tapis en laine
• Une question ? Contactez-nous, on vous répond rapidement 

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